Помощь / Магазин

Уведомления о пополнении

Покупатель подписывается на товар и получает сообщение, когда вы загружаете новые позиции.

Обновлено 23.10.2026≈ 3 мин чтенияМагазин

Как это работает

  • Под каждым товаром у покупателя есть кнопка подписки. Она видна всегда, даже когда товар в наличии.
  • После загрузки товара вы сами решаете, отправлять ли рассылку подписчикам. Автоматически бот ничего не шлёт.
  • Подписка не сбрасывается после рассылки: человек получит уведомление и при следующей загрузке, пока сам не отпишется.

ШАГ 1Покупатель подписывается на товар

В карточке товара покупатель нажимает «Уведомления о пополнении: откл», и подпись меняется на «вкл». Повторное нажатие отключает подписку.

TSTop Shopбот•••
Аккаунты

Аккаунт с почтой и паролем, выдаётся сразу после оплаты.

Ссылка на товар13:05
Купить
Уведомления о пополнении: откл нажмите
Рис. 1 Кнопка подписки в карточке товара

ШАГ 2Загрузите товар

Загрузите позиции через «🆕 Загрузка нового товара» и нажмите «Закончить загрузку товаров». Бот ответит «Загрузка товаров успешно завершена» и покажет кнопку «Запустить рассылку подписчикам на пополнения».

TSTop Shopбот•••
🆕 Загрузка нового товара13:12 ✓✓
Выберите продукт, в который вы хотите загрузить товары 13:12
35679 - Аккаунты13:12 ✓✓
Тип товаров: text
Можете загружать строки с товаром,
после загрузки всех товаров, нажмите закончить загрузку 13:12
Аккаунт13:12 ✓✓
supportАккаунтЗагружено 1 строк 13:12
Закончить загрузку товаров13:12 ✓✓
Выберите действие13:12
Загрузка товаров успешно завершена 13:12
Запустить рассылку подписчикам на пополнения
📎Сообщение ➤
Рис. 2 Кнопка рассылки после загрузки

ШАГ 3Запустите рассылку

Нажмите кнопку. Подписчики этого товара получат сообщение с названием, числом загруженных штук и ссылкой на товар. Когда рассылка закончится, бот пришлёт отчёт: сколько человек получили сообщение и сколько нет.

TSTop Shopбот•••
Пополнение
Товар: Аккаунты
Загружено 1 шт
Перейти к товару13:13
Рассылка завершена!

2 пользователей успешно получили сообщение
0 пользователей не получило сообщение 13:13
📎Сообщение ➤
Рис. 3 Уведомление подписчику и отчёт о рассылке

Как написать подписчикам в любое время

Откройте «📣 Рассылка» в админке и выберите группу «Подписчики на пополнения товаров» или подписчиков одного товара. Дальше рассылка идёт как обычно: свой текст, подтверждение, при желании отложенная отправка.

TSTop Shopбот•••
📣 Рассылка13:18 ✓✓
Рассылка начнётся: сейчас
Введите текст для рассылки 13:19
Тест13:19 ✓✓
Количество пользователей: 4116
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Группы пользователей:
Все пользователи - 4116 пользователей
Покупатели - 34 пользователей
Ничего не купившие - 4082 пользователей
Подписчики на пополнения товаров - 1 пользователей

Выберите группу пользователей 13:19
Подписчики на пополнения товаров13:19 ✓✓
Количество пользователей: 4116
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Группы пользователей:
Подписчики на пополнения Аккаунты - 1 пользователей

Выберите группу пользователей 13:19
Подписчики на пополнения Аккаунты13:19 ✓✓
Вы в главно меню13:19
Рассылка успешно запущена!13:19
📎Сообщение ➤
Рис. 4 Рассылка по группе подписчиков

Если не получилось

  • Бот пишет «Подписчиков нет». На этот товар пока никто не подписался.
  • Кнопки рассылки нет после загрузки. Она появляется, только если загружена хотя бы одна позиция, и живёт в этом сообщении. Если сообщение потерялось, напишите подписчикам через «📣 Рассылка».

Ещё по теме