---
title: "Предзаказы — Tippisell"
description: "Покупатель оплачивает товар, которого нет в наличии, и получает его сам, как только вы загрузите новые позиции."
canonical_url: "https://tippisell.cc/help/article/predzakazy"
meta:
  "og:description": "Покупатель оплачивает товар, которого нет в наличии, и получает его сам, как только вы загрузите новые позиции."
  "og:image": "https://tippisell.cc/_og/s/o_a8cd1174dbca9fc5.png"
  "og:image:height": "600"
  "og:image:type": image/png
  "og:image:width": "1200"
  "og:title": "Предзаказы — Tippisell"
  "twitter:image": "https://tippisell.cc/_og/s/o_a8cd1174dbca9fc5.png"
---

> Index of every page on this site: [llms.txt](https://tippisell.cc/llms.txt)

## **Как это работает**

- Предзаказ можно оформить только на товар, которого сейчас нет в наличии. Бесконечные товары в предзаказ не попадают.
- Деньги списываются с баланса покупателя сразу, купоны работают как при обычной покупке.
- Когда вы загрузите товар, бот выдаст его покупателю сам и пришлёт уведомление вам и ему.

## **ШАГ 1****Откройте раздел «⌛️ Предзаказы»**

Отправьте боту `/adm` и нажмите «⌛️ Предзаказы».

**TS******Top Shop****админка магазина•••

/adm20:46 ✓✓

Добро пожаловать в админку  
  
Веб-админка  
  
Чтобы убрать кнопку "О сервисе", оплатите премиум в @tippisell\_bot  
Премиум так же, можно получить бесплатно. Подробнее, по ссылке  
  
🛠 Можем доработать бота под ваши нужды: новая функция, интеграция, веб-версия.  
Напишите в лс @tippi\_support  
Пример веб-версии: https://top-shop-robot.tippisell.cc/  
  
Часто задаваемые вопросы  
Гайд по создания первого магазина20:46

**💬 Настройка ответов бота ****📥 Пригласительные ссылки **

**🤖 Основные кнопки ****📌 Кастомные кнопки **

**📝 Настройка ассортимента ****⌛️ Предзаказы ****🆕 Загрузка нового товара **

**💲 Настройка платёжек ****💰 Балансы **

📎Сообщение ➤

*****Рис. 1**** Кнопка раздела в меню админки*

## **ШАГ 2****Включите предзаказы**

Нажмите «Работает: False», значение сменится на `True`. Кнопкой ниже выберите, можно ли исполнять предзаказ по частям:

- `False`: предзаказ ждёт, пока товара хватит на весь заказ целиком.
- `True`: бот отдаёт столько, сколько загружено, а остальное досылает при следующих загрузках.

**TS******Top Shop****админка магазина•••

⌛️ Предзаказы22:20 ✓✓

Система предзаказов  
Количество активных предзаказов: 0  
  
Подробнее22:20

**Работает: True **

**Разрешено частичное выполнение: False **

**Показать **

📎Сообщение ➤

*****Рис. 2**** Настройки и число активных предзаказов*

## **ШАГ 3****Проверьте, что видит покупатель**

В главном меню бота появится кнопка «🛒 Предзаказ». В ней покупатель выбирает товар и количество и подтверждает оплату. Свои предзаказы он найдёт в профиле, в разделе «Мои предзаказы».

**TS******Top Shop****бот•••

/start23:01 ✓✓

Добро пожаловать в бот!23:01

🛒 Предзаказ23:01 ✓✓

**Товары доступные к предзаказу**  
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 23:01

**Товар - 1.0 rub **

**❌ Закрыть **

**👨‍💻 Профиль **

**🏬 Каталог ****🌀 Товары в наличии ****🛒 Предзаказ **

**🈂️ О Сервисе **

📎Сообщение ➤

*****Рис. 3**** Список товаров, доступных к предзаказу*

## **ШАГ 4****Загрузите товар**

Загрузите позиции как обычно, через «🆕 Загрузка нового товара», и нажмите «Закончить загрузку товаров». Пока загрузка идёт, бот предзаказы не трогает. После завершения он исполнит их в течение нескольких секунд.

**TS******Top Shop****бот•••

🆕 Загрузка нового товара15:13 ✓✓

Выберите продукт, в который вы хотите загрузить товары 15:13

40788 - Товар15:13 ✓✓

Тип товаров: text  
Можете загружать строки с товаром,  
после загрузки всех товаров, нажмите закончить загрузку 15:13

Строка  
Строка15:13 ✓✓

**support**Строка СтрокаЗагружено 2 строк 15:13

/start15:13 ✓✓

Добро пожаловать в бот!15:13

Ваш предзаказ Товар - 10 шт частично исполнен.  
Скачайте 2 товаров из предзаказа 15:13

**Получить товар **

Предзаказ для пользователя `5512048871`@tippi\_support частично исполнен.  
Отправлено: 2 товаров  
Товар количество 2/10 выдано/заказано 15:13

📎Сообщение ➤

*****Рис. 4**** Загружено 2 из 10: предзаказ исполнен частично, остальное придёт со следующей загрузкой*

## **Как отключить предзаказ для одной позиции**

Откройте «📝 Настройка ассортимента» → «Найти позицию» и отправьте название товара.

**TS******Top Shop****админка магазина•••

📝 Настройка ассортимента18:12 ✓✓

Пустые продукты и категории скрыты: False  
Сортировка: None  
Товаров в ряд: 1  
Категорий в ряд: 1 18:12

**Скрыть пустые продукты: False **

**Сортировка по цене: None **

**Сортировка по названию: None **

**Изменить кол-во товаров в ряд **

**Изменить кол-во категорий в ряд **

Выберите действие18:12

Найти позицию18:12 ✓✓

Введите название позиции для поиска18:12

Товар18:12 ✓✓

📎Сообщение ➤

*****Рис. 5**** Поиск позиции в настройке ассортимента*

В карточке позиции нажмите «Предзаказы отключены: False», значение сменится на `True`. Товар пропадёт из списка предзаказа.

**TS******Top Shop****админка магазина•••

**Изменить название ****Изменить описание **

**Изменить стоимость ****Изменить категорию **

**Удалить позиции ****Выгрузить **

**Изменить мин-кол к покупке ****Изменить сообщение после покупки **

**Продаются вначале: старые ****Лимитированный **

**Манибек доступен: True **

**Предзаказы отключены: False **

**Удалить **

*****Рис. 6**** Переключатель предзаказа в карточке позиции*

## **Как отменить предзаказ**

В «⌛️ Предзаказы» нажмите «Показать», выберите предзаказ и нажмите «Отменить». Деньги вернутся на баланс покупателя, бот сообщит ему об отмене. Отменить можно предзаказ, по которому ещё ничего не выдано.

## **Если не получилось**

- **Товара нет в списке предзаказа.** Значит, он есть в наличии, он бесконечный или для позиции включено «Предзаказы отключены: True».
- **Товар загружен, а предзаказ не исполнился.** Проверьте, что нажали «Закончить загрузку товаров». Если частичное исполнение выключено, загруженного должно хватить на весь заказ.

### **Ещё по теме **

[****API-ключ****23.10.2026](https://tippisell.cc/help/article/kak-poluchit-api-key) [****Уведомления о пополнении****23.10.2026](https://tippisell.cc/help/article/podpiska-na-uvedomleniya-o-popolnenie-tovara) [****Все статьи****10 гайдов →](https://tippisell.cc/help)

```json
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://tippisell.cc/#website","@type":"WebSite","description":"Конструктор магазинов цифровых товаров в Telegram: каталог, оплата и автовыдача товара","name":"Tippisell","url":"https://tippisell.cc/","publisher":{"@id":"https://tippisell.cc/#identity"}},{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#webpage","@type":"WebPage","dateModified":"2026-10-23","datePublished":"2026-10-23","description":"Покупатель оплачивает товар, которого нет в наличии, и получает его сам, как только вы загрузите новые позиции.","name":"Предзаказы","url":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy","breadcrumb":{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://tippisell.cc/#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://tippisell.cc/help/article/predzakazy"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://tippisell.cc/#logo"}},{"@id":"https://tippisell.cc/#identity","@type":"Organization","name":"Tippisell","url":"https://tippisell.cc","logo":{"@id":"https://tippisell.cc/#logo"},"sameAs":["https://t.me/tippisell_channel","https://t.me/tippisell_bot"]},{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#article","@type":"Article","dateModified":"2026-10-23","datePublished":"2026-10-23","description":"Покупатель оплачивает товар, которого нет в наличии, и получает его сам, как только вы загрузите новые позиции.","headline":"Предзаказы","inLanguage":"ru","thumbnailUrl":"https://tippisell.cc/_og/s/o_a8cd1174dbca9fc5.png","author":{"@id":"https://tippisell.cc/#identity"},"image":{"@id":"https://tippisell.cc/#/schema/image/1"},"isPartOf":{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#webpage"},"mainEntityOfPage":{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#webpage"},"publisher":{"@id":"https://tippisell.cc/#identity"}},{"@id":"https://tippisell.cc/help/article/predzakazy#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Помощь","item":"https://tippisell.cc/help","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Предзаказы","position":2}]},{"@id":"https://tippisell.cc/#logo","@type":"ImageObject","caption":"Tippisell","contentUrl":"https://tippisell.cc/favicon.ico","inLanguage":"ru","url":"https://tippisell.cc/favicon.ico"},{"@id":"https://tippisell.cc/#/schema/image/1","@type":"ImageObject","contentUrl":"https://tippisell.cc/_og/s/o_a8cd1174dbca9fc5.png","inLanguage":"ru","url":"https://tippisell.cc/_og/s/o_a8cd1174dbca9fc5.png"}]}
```

## Sitemap

See the full [sitemap](https://tippisell.cc/sitemap.md) for all pages.
